Villkor och bestämmelser
- Syftet med villkoren: Dessa Villkor ("Villkor") reglerar din användning av våra online casinotjänster ("Tjänsten"). Genom att få åtkomst till eller använda Tjänsten godkänner du att du är bunden av dessa Villkor.
- Acceptans av Villkor: Dessa Villkor träder i kraft och ersätter alla tidigare avtal mellan dig och Lukki Casino. Du bör noggrant granska dessa Villkor innan du använder Tjänsten.
- Ålders- och rättsliga begränsningar: För att använda Tjänsten måste du vara minst 18 år gammal (eller myndig ålder i din jurisdiktion) och ha kapacitet att ingå ett juridiskt bindande avtal. Vi förbehåller oss rätten att begära bevis på ålder eller identitet.
Konto Registrering
- Berättigande: Du är berättigad att registrera ett konto om du uppfyller våra ålderskrav, har en giltig e-postadress och inte bor i en begränsad jurisdiktion.
- KYC och verifieringskrav: För att använda vissa funktioner i Tjänsten kan vi kräva att du tillhandahåller identifikationsdokument eller annan verifieringsinformation. Vi kommer endast att använda dessa dokument för att verifiera din identitet och förhindra penningtvätt.
- Ansvar för konto säkerhet: Du är ansvarig för att upprätthålla sekretessen för dina inloggningsuppgifter och se till att endast auktoriserade personer har tillgång till ditt konto.
Insättningar och Uttag
- Accepterade betalningsmetoder: Vi accepterar olika betalningsmetoder, inklusive kredit-/debitkort, eWallets (som Skrill och Neteller), banköverföringar och kryptovalutor. Vänligen se vår webbplats för en komplett lista över accepterade betalningsmetoder.
- Minimi- och maximigränser: Minimiinsättningen är kr10, medan den maximala veckouttagsgränsen är kr5,000. Vi förbehåller oss rätten att justera dessa gränser när som helst.
- Behandlingstider och avgifter: Insättningar behandlas vanligtvis omedelbart, medan uttag kan ta upp till 48 timmar beroende på verifieringsstatus. Vi tar inte ut avgifter för insättningar eller uttag; dock kan tredje parts leverantörer eller banker ta ut avgifter.
- Policy mot penningtvätt: Vi följer alla tillämpliga regler för penningtvätt och förbehåller oss rätten att begära ytterligare information från dig för att verifiera din identitet och förhindra penningtvätt.
Bonusar och kampanjer
- Hur bonusar krediteras: Bonusar krediteras till ditt konto enligt våra bonusvillkor, som kan inkludera omsättningskrav och spelbegränsningar. Vänligen se vår webbplats för en komplett lista över aktuella bonusar och kampanjer.
- Omsättningskrav: För att begära uttag av eventuella vinster som uppstår från användningen av en bonus måste du uppfylla de tillämpliga omsättningskraven som anges i våra bonusvillkor.
- Utgångs- och missbruksbestämmelser: Bonusar och gratissnurr löper ut efter en angiven period om de inte används. Vi förbehåller oss rätten att avbryta eller ändra bonusar när som helst på grund av misstänkt missbruk eller manipulation.
Spel och rättvisa
- Användning av RNG: Vi använder slumpgeneratorer (RNG) för att säkerställa rättvisa och slumpmässiga resultat i våra spel.
- Spelfel: Vid ett spelfel förbehåller vi oss rätten att ogiltigförklara alla insatser som placerats under felperioden.
- Gränser på spel och verktyg för ansvarsfullt spelande: Vi uppmuntrar till ansvarsfullt spelande och kan införa gränser för ditt spelande eller tillhandahålla tillgång till verktyg för ansvarsfullt spelande såsom insättningsgränser, pauser och självavstängningsalternativ.
Ansvarsfullt spelande
- Alternativ för självavstängning: Du kan utesluta dig själv från att spela på Lukki Casino under en angiven period genom att kontakta vår kundsupport. När du har blivit utesluten kommer du inte att kunna komma åt ditt konto eller placera insatser under uteslutningsperioden.
- Insättnings-, insats- och sessionsgränser: Vi uppmuntrar dig att sätta gränser för dina insättningar, insatser och spelsessioner med hjälp av våra verktyg för ansvarsfullt spelande.
Förbjudna aktiviteter
- Bonusmissbruk: Vi förbehåller oss rätten att avbryta eller ändra bonusar om vi misstänker missbruk eller manipulation av dig eller en tredje part.
- Bedrägeri, samverkan eller manipulation: Du samtycker till att inte delta i några bedrägliga, samverkande eller manipulerande aktiviteter medan du använder Tjänsten. Vi förbehåller oss rätten att vidta åtgärder mot individer som befinns skyldiga till sådant beteende.
- Användning av bots eller automatiserade system: Användning av bots eller automatiserade system är strikt förbjudet och kan leda till kontoavstängning eller stängning.
Kontoavstängning och stängning
- Frivillig kontoavstängning: Du kan stänga ditt konto när som helst genom att kontakta vår kundsupport. När det är stängt kommer du inte att kunna komma åt ditt konto eller placera insatser.
- Överträdelse av villkor: Vi förbehåller oss rätten att stänga eller avstänga ditt konto om vi misstänker en överträdelse av dessa Villkor eller någon tillämplig lag och förordning.
- Inaktivitet och vilande konton: Om ditt konto förblir inaktivt under en längre tid kan vi betrakta det som vilande och vidta åtgärder för att återfå eventuella utestående medel som vi är skyldiga.
Integritet och dataskydd
- Inhämtad information: Vi samlar in personuppgifter från dig, inklusive men inte begränsat till namn, adress, e-postadress och betalningsinformation. Vi använder dessa uppgifter enbart för att tillhandahålla våra Tjänster och för att förhindra penningtvätt.
- Användning och lagring av personuppgifter: Vi lagrar dina personuppgifter säkert med hjälp av branschstandard krypteringsmetoder och vidtar åtgärder för att säkerställa skydd mot obehörig åtkomst eller divulgation.
- GDPR-efterlevnad (om tillämpligt): Eftersom vi följer GDPR-förordningar har du rätt att begära åtkomst till, korrigering av eller radering av dina personuppgifter. Vänligen kontakta vår kundsupport för mer information.
Ansvarsbegränsning
- Förluster: Vi är inte ansvariga för några förluster som du ådrar dig när du använder Tjänsten, inklusive men inte begränsat till, förluster som uppstår från spelfel, systemfel eller tredjeparts länkar.
- Systemfel: Vi förbehåller oss rätten att ogiltigförklara alla insatser som placerats under ett systemfel eller fel.
- Tredjeparts länkar: Vi är inte ansvariga för något innehåll eller tjänster som tillhandahålls av tredjeparts länkar, och du använder dessa på egen risk.
Ändringar och uppdateringar
- Rätt att ändra Villkoren: Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Villkor när som helst utan föregående meddelande. Det är ditt ansvar att regelbundet granska dessa Villkor.
- Meddelande om förändringar: Vi kommer att informera dig om eventuella betydande förändringar i dessa Villkor via e-post eller genom vår webbplats.
Observera att dessa Villkor kan komma att ändras, och det är ditt ansvar att regelbundet granska dem. Genom att fortsätta använda Tjänsten efter eventuella ändringar godkänner du att du är bunden av de reviderade Villkoren.